以领导的身份，是以朋友的身份，老黄啊，伱在处理医疗纠纷方面欠缺技巧，而且，有些事情未必要冲锋在前的。”

耿文秀已经把话说得够明白，这么棘手的事情，黄立德就不该抢着接下来，医务处又不是没有其他人。

黄立德叫苦不迭：“耿院，你当我想接？现在负责医务处工作的是许纯良，他可倒好，发生这么大的事情，人家拍拍屁股去南江参加什么培训了，扔下那么个烂摊子给我们，我刚来医务处，程小红又是个女孩子，杨振刚什么人大家都清楚，我不出来承担都不行啊。”

耿文秀点了点头，黄立德反映的情况也的确是现实，凡事都有两面性，表面看上去医务处的事情乱成一团，可越是这种混乱的状态，越是蕴藏着绝好的机会，想出头就要把握机会，可把握机会也需要个人能力的，关键是黄立德没有。

黄立德看到耿文秀不说话，以为她还在怪罪自己，叹了口气道：“耿院，可能我不适合医务处的工作，要不我还是去别的科室吧。”

耿文秀有些不悦，你黄立德当长兴是我开得？想去什么地方就去什么地方？你自己什么斤两自己不清楚？是你老婆看你在骨科混不下去了才来找我帮忙，如果不是给她面子，我才懒得管你。

黄立德也能够看出她脸上的不悦，意识到自己说错了话，笑道：“耿院，不耽误您工作了，我先回去琢磨琢磨如何处理这件事，对了，周末有没有空，咱们两家聚聚。”

耿文秀道：“行，你回去吧，最近赵院刚来，许多工作都交给我，实在是抽不出时间。不是我说你，不要什么事都亲力亲为，要多给年轻人一些机会。”

黄立德听出了耿文秀这句话背后的意思，连连点头道：“明白，明白！”

同样的一件事，角度不同会看到不同的状况，耿文秀就从这次的纠纷中看到了机会，下午向院长赵飞扬汇报工作的时候，故意提起了于茉的事情。

赵飞扬其实已经听说了，他也在行政楼办公，于茉的事情早有人向他通报了情况。

赵飞扬过去也做过医务处工作，只要医院开门营业，就不可能没有纠纷，有纠纷不怕，关键是如何处理。赵飞扬甚至认为，如果一个医生一辈子都没有遇到一起医疗纠纷，那么这个医生必然是庸碌无为的，常在河边走哪有不湿鞋，干的越多，遇到纠纷的可能就越大。

于茉虽然是妇科副主任，但是她却是科室的学科带头人，是长兴妇科手术技术最好的人，对这样的人才必须要保护。

不能凉了医生的心，尤其是长兴的技术骨干，所以赵飞扬才会对蔡荣娟网开一面。虽然他口口声声对所有员工一视同仁，但实际上他是偏重临床的，他是个现实主义者，知道谁为医院创造了核心利益。

“耿姐，现在分管医务处工作的不是老严吗？”私下里赵飞扬对耿文秀很客气，都以耿姐相称。

耿文秀对这个称呼非常受用，她也非常清楚，赵飞扬尊重得是自己的背景，确切地说是自己的大哥耿文俊，现在大哥已经正式赴高新区上任，通过她的牵线搭桥，两人也见过面，相谈甚欢，大哥虽然没有明确表态，可高新区医疗用地不出意外的话应该会被长兴拿下。

耿文秀叹了口气道：“老严这两天生病了。”

赵飞扬唇角浮现出一丝讳莫如深的笑意，严回意病得可真是时候，自己来到长兴，第一把火就烧到了他的头上，严回意对自己定然是不满的，赵飞扬能够感觉到他的消极抵抗。

耿文秀道：“本来这件事我是不应该插手的，可是如果处理不好，我担心会给长兴的声誉带来很大的影响。”

赵飞扬点了点头，示意她继续说下去。

“比起东州其他几家三甲综合医院，长兴的投诉和医疗纠纷是最多的，可我们