要有耐心而且稍微懂点电脑的人来负责。”
“二是邮寄快递整理包裹,这个需要找比较细心的员工,要是以后订单量增多,可以考虑找两到三个,前期的话可以让当客服的员工也帮衬一下。”
“三就是进货,负责搬运货物到店里整理,最好是个能干力气活的男生,而且要会开车。”
“这样算下来,那就是三到四个人工的成本,总计每个月大概一万五到两万,或者再压低一点也没事,可以先给低价,后续再根据表现涨工资。”
孙婉慧坐在沙发上,刚开始还有闲心喝口水慢慢听,但听着听着,嘴边喝水的动作就停了下来,开始认真记住儿子讲的这些话。
她是真没想到,徐行貌似还真有做生意的天赋。
尽管现在说的只是很简单的员工招聘问题,但对于一个刚高考完的高中生来说,能做到这种细致程度的员工需求说明,那已经相当出色了。
甚至有些细节方面,孙婉慧因为还没正式招人,都没有细想到。
比如客服要稍微懂点电脑,这其实就算是有点要求了。
毕竟这年头不是后世,虽然相比较前几年而言,互联网也算是普及开来,但普通打工人当中,真正碰过电脑的可能并不算多。
更别说还要求会打字会操作电脑界面,不会因为不懂电脑而乱操作,导致订单出问题或者有什么特殊情况不会处理。
再比如让客服帮忙一起寄快递,可以在前期稍微节省一点人工成本,也是比较鸡贼的一点。
至少正常高中生完全不会去想到这种细节。
毕竟客服这个活儿,有客人来问问题的时候确实挺忙,但如果没人来问话,那也确实是真的闲。
孙婉慧对这一点是很清楚的,现在每天一两百单的订单量,实际上会在后台询问的顾客,估计连三分之一都没有。
而且大都只问一些简单的问题,少见的会来尝试砍价啰哩吧嗦的,如果单纯只是当客服,那相对而言还挺轻松的。
“说的挺好,跟你妈想的差不多。”孙婉慧又喝了口水,尽量维持自己身为母亲的权威,又试探着问道,“那还有补充的吗?”
“有啊。”徐行点点头,继续说道,“咱们说完员工,之后就得来说说老妈你的任务了。”
“嗯?说说看。”
“既然员工都把最累的活干了,那老妈你就得负责起网店的脑力活。”徐行斟酌思索了一下,接着说道,“最重要的其实就是高频率的新品试水。”
“就是要上新是吧?”做服装店十几年的孙婉慧,对衣服款式的更新换代还是比较了解的。
“对,就是新款衣服。”徐行点头,但却补充道,“但是老妈,这里你得提前知道一件事儿。”
“啥事儿?”
“咱们国家互联网发展起来,尤其像是这种智能手机发展起来。”徐行举起自己的菠萝手机晃了晃,“以后所有人都可以用手机上网购物,同时所有人都可以在网上卖东西,到那个时候,衣服款式的更新换代肯定会非常快。”
“这里并不是说各种奇装异服,而是说在那些基本款式的基础上,商家之间竞争的就是看谁能最快发现新的爆款。”
“举个简单的例子,一个知名女明星在一个节目上火了,而且穿的衣服很有品味,咱们率先抓住这个热点,找代工厂出一批xx明星同款衣装,就有一定的几率培养出一件爆款衣服。”
“这就得要求老妈你时刻关注一些热点新闻,尤其是偏女性市场的八卦综艺娱乐之类的东西,从里面找出商机,再尽可能快的转化为商品,上新试水,批量制造爆款。”
“如果真能做到这一步,老妈你以后完全能开一家服装品牌公司,专门做这种批量爆款的生意,肯定比未来的实体店赚钱多了。”